Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 20.02.2026

1. Informations générales

La boutique en ligne Goûtstoso (ci-après « nous », « notre », « nos ») propose à la vente des boissons alcoolisées via son site internet.

Goûtstoso est exploitée via la plateforme Shopify, qui permet la gestion technique de la boutique en ligne.

Les présentes Conditions générales régissent toute commande effectuée sur notre site.

En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.

2. Vente d’alcool – Limitation d’âge

Nos produits sont des boissons alcoolisées au sens de la législation suisse.

La vente est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans révolus.

En validant une commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans.

Nous nous réservons le droit :

  • de refuser toute commande en cas de doute sur l’âge de l’acheteur ;

  • d’exiger une pièce d’identité lors du retrait ou de la livraison ;

  • d’annuler toute commande si les conditions légales ne sont pas respectées.

3. Produits

Les descriptions et photographies des produits sont présentées avec le plus grand soin.

Toutefois, des différences mineures peuvent apparaître (couleur, présentation), notamment en fonction de l’écran utilisé.

Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.

4. Commandes

Toute commande constitue une offre d’achat.

La commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation par e-mail.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :

  • d’informations incorrectes,

  • de soupçon de fraude,

  • de non-respect des conditions d’âge.

5. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).

Sauf mention contraire, les prix :

  • incluent la TVA applicable (si assujetti),

  • n’incluent pas les frais de livraison.

Les frais d’expédition sont indiqués avant validation finale de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande.

Le paiement doit être effectué avant l’expédition, sauf en cas de retrait avec paiement sur place si cette option est proposée.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en Suisse.

Les délais de livraison sont indicatifs et non garantis.

En cas de dommage lors du transport :

  • Le client doit nous contacter immédiatement.

  • Des preuves photographiques peuvent être demandées.

Le transfert des risques intervient au moment de la réception des produits par le client.

8. Retrait sur place

Si l’option est proposée, le retrait est possible à l’adresse indiquée.

Une pièce d’identité pourra être demandée lors du retrait afin de vérifier l’âge légal.

9. Retours et remboursements

En raison de la nature des produits (boissons alcoolisées), les retours ne sont pas acceptés sauf en cas :

  • de produit défectueux,

  • de produit endommagé à la livraison.

Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception.

10. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas :

  • d’utilisation inappropriée des produits,

  • de non-respect des recommandations de consommation,

  • de consommation excessive d’alcool.

La consommation d’alcool doit être responsable.

11. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Certaines données peuvent être traitées via la plateforme Shopify afin d’assurer le bon fonctionnement du service.

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logo, design) est la propriété de Goûtstoso.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

13. Droit applicable et for juridique

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège de Goûtstoso, sous réserve des dispositions impératives du droit suisse de protection des consommateurs.

14. Coordonnées

Goûtstoso
admin@goutstoso.ch
[Adresse complète]